FAQ Gift Card
Comment utiliser ma Gift Card ?
Ajouter les articles souhaités à votre panier. Une fois prêt(e), cliquez sur l’icône panier, vérifiez le contenu et cliquer sur le bouton "Go to Checkout". Vous pouvez alors entrer le numéro de votre Gift Card dans la case "Gift Card or Discount" et cliquez sur "Apply".
Si il reste un solde positif après la commande, vous pourrez l’utiliser pour une future commande. Les gifts cards n’ont pas de date d’expiration et peuvent être utilisées en plusieurs fois.
Acceptez-vous les retours pour les articles achetés avec une gift card ?
Bien sûr, mais les gifts cards n’étant pas remboursables, le ou les articles seront recrédités sous forme d’une nouvelle gift card. A part sur cet aspect, notre politique de retour s’applique normalement.
Combien de temps ma Gift Card est-elle valide ?
Les Gift Cards n’expirent pas, donc vous pouvez l’utiliser quand vous le souhaitez, et vous pouvez les utiliser en plusieurs fois tant qu’il reste un solde positif dessus.
En cas de problème, écrivez-nous à contact@kurafuchi.com !